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CONDITIONS DE VENTE EN LIGNE 

VENTE EN LIGNE AU CANADA SEULEMENT, DEVISE CANADIENNE 

En visitant notre site et / ou en achetant sur notre site, vous vous engagez dans notre "Service" et acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes ("Conditions d'utilisation", "Conditions"), y compris les conditions générales supplémentaires référencé ici et / ou disponible par hyperlien. Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des marchands et / ou des contributeurs de contenu. 

Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant d'accéder ou d'utiliser notre site Web. En accédant à ou en utilisant une partie du site, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site Web ni utiliser aucun service. Si ces conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces conditions d'utilisation.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté au magasin actuel sera également soumis aux Conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et / ou des modifications sur notre site Web. Il vous incombe de vérifier régulièrement cette page pour vous tenir au courant des modifications. Votre utilisation continue ou l'accès au site Web après la publication de tout changement constitue une acceptation de ces changements.

SECTION 1 - TERMES DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes conditions d'utilisation, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre État ou votre province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'une de vos personnes à charge mineures d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, et vous ne pouvez pas non plus violer les lois en vigueur dans votre pays (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).

Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou code de nature destructive.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à qui que ce soit pour quelque raison que ce soit et à tout moment.   Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de la connexion de réseaux ou de dispositifs. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux. 

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du service, l'utilisation du service, ou l'accès au service ou tout contact sur le site Web à travers lequel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part.    Les en-têtes utilisés dans cet accord sont inclus à des fins de commodité uniquement et ne limiteront ni n'affecteront ces Conditions 

SECTION 3 - EXACTITUDE, INTÉGRALITÉ ET TEMPS D'INFORMATION

Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site sont inexactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale seulement et ne doit en aucun cas être utilisé comme base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'informations principales, plus précises, plus complètes ou plus actuelles. Toute confiance dans le contenu de ce site est à vos risques et périls.

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SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Tous les prix indiqués sont exprimés en dollars canadiens et les taxes de vente applicables sont en sus. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément au Client.

Outillage Industriel Québec se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis. Toutefois les Produits seront facturés au Client sur la base des tarifs en vigueur sur le Site au moment de la passation de la commande. 

Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis et à tout moment.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

SECTION 5 - INFORMATION SUR LES PRODUITS, ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Les erreurs typographiques, de conversions, de prix, de dimensions ou similaires sont soumises à correction. Nous nous réservons le droit d’annuler les commandes pour de telles erreurs.

SECTION 6 - DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Les produits présentés sur le site sont disponibles à la vente dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock d’un produit, Outillage Industriel Québec se chargera d’en informer les clients à l’occasion d’une commande. Outillage Industriel Québec pourra proposer au client un autre produit d’une qualité et d’un prix équivalent.

SECTION 7 - GARANTIES DU MANUFACTURIER

Outillage Industriel Québec est un revendeur de produits fabriqués par d’autres entreprises. Vous pouvez bénéficier de la garantie offerte par le fabricant d’origine des produits que vous achetez chez Outillage Industriel Québec, et ce, si une telle garantie existe. Veuillez communiquer avec le fabricant de votre produit pour réclamer cette garantie.

SECTION 8 - RESPONSABILITÉ

Un produit défectueux ou de matériel envoyé par erreur est la responsabilité du Vendeur. Outillage Industriel Québec rembourse les frais de livraison facturés. 

Outillage Industriel Québec ne saurait encourir une quelconque responsabilité si, en cas de force majeure, d'événements indépendants de sa volonté ou de nécessité justifiée, il était amené à fermer le Site, à annuler une ou plusieurs commandes, ou  à modifier les Conditions Générales de Vente.

SECTION 9 - FRAIS ET SERVICES DE LIVRAISON -

La livraison se fait exclusivement au Québec  Les commandes sont livrées dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables ou plus selon la disponibilité des stocks. 

Poids Localisation Service de livraison Tarif Conditions
PETIT COLIS (0-5 KG) SAGUENAY Dicom Express 7.95$ ( sans frais avec 150.00$ PPD )
PETIT COLIS (0-5 KG) QUÉBEC (Local) Messagerie Inter-Cité 5.95$ ( sans frais avec 150.00$ PPD )
PETIT COLIS (0-5 KG) QUÉBEC ( 250 Km +/-) Dicom Express 7.95$ ( sans frais avec 250.00$ PPD )
PETIT COLIS (0-5 KG) Du manufacturier au client Direct ship 12.95$  
CHAUDIÈRE 19 LITRES QUÉBEC Messagerie Inter-Cité 15.95$ ( 32.95$ si produit dangereux )

Manutention spéciale pour les articles supplémentaires lourds - Obtenir un devis Malheureusement, certains articles ne sont pas éligibles pour être inclus dans nos politiques de transport standard et nos politiques de livraison gratuite. Ces articles sont identifiés en ligne comme un article supplémentaire de fret. Outillage Industriel Québec  se réserve le droit de facturer des frais de transport et de manutention supplémentaires en dehors des politiques d'expédition standard, mais nous les communiquerons au préalable. Au moment du départ, la commande sera suspendue et un membre du personnel de Outillage Industriel Québec vous contactera avec les options de transport et le devis. L'acheteur aura la possibilité d'organiser son propre transporteur, d'accepter notre devis de transport ou d'annuler les articles de l'expédition. Les frais d'expédition supplémentaires peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, «des frais de commande inférieurs au minimum», des «frais de livraison rurale ou de livraison urgente», des «Marchandises dangereuses» et des «frais de manutention spéciaux», en plus des frais supplémentaires d'expédition. Pour des livraisons autres qu’au Québec, pour obtenir un devis: envoyer votre demande à web@o-i-q.com  ou communiquer avec un conseiller au 800 463.5089 

Aucune livraison ne pourra être effectuée dans une boîte postale. 

Outillage Industriel Québec ne pourra être tenu pour responsable en cas de retard de livraison et/ou de perte d’une commande du fait d’une erreur portant sur l’adresse du Client. 

En cas d'absence du Client au moment de la livraison, le transporteur laissera un avis de passage l’informant des modalités et délais de retrait du colis, la livraison étant réputée réalisée par Outillage Industriel Québec et celui-ci se trouvant en conséquence dégagé de toute obligation et responsabilité envers le Client.

SECTION 10 - VÉRIFICATION DE PRODUITS

Il appartient au Client de vérifier le nombre et l’état des produits à leur réception. En cas d’anomalie apparente du colis (colis endommagé, colis ouvert, colis reconditionné, trace de liquide...), le Client devra émettre les réserves claires et précises nécessaires auprès du transporteur et/ou refuser le colis. 

Après ouverture du colis, en cas d’erreur de livraison et/ou de non-conformité des Produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande, le Client devra formuler une réclamation auprès de Outillage Industriel Québec à l’adresse web@o-i-q.com dans un délai maximum de 5 jours ouvrés à compter de la date de réception du colis. (Voir retour de marchandise)

SECTION 11 - COMMANDE MINIMUM

Commande minimale de  25,00$ pour des produits. 

SECTION 12 - COMMANDE INCOMPLÈTE

Il arrive que nous ne puissions livrer un produit. En ce cas, le service à la clientèle de Outillage Industriel Québec ltée  contacte le client et peut lui proposer un produit équivalent 

SECTION 13 - PRODUIT EN BON ÉTAT

Un produit commandé par erreur et qui a été livré en bon état peut être échangé contre un autre. Cependant, le produit ne doit pas avoir été ouvert et il doit être rapporté avec une preuve d'achat (courriel de confirmation ou facture imprimée par le biais du site) dans un délai d'une semaine. Si aucune preuve d'achat n'est fournie, le produit peut uniquement être échangé. Les conditions de retour de marchandise s’appliquent. 

En aucun cas, Outillage Industriel Québec ne rembourse les frais de livraison facturés pour l'échange d'un produit en bon état. 

SECTION 14 - RETOURS

Les Produits retournés sont assujettis à la politique de retour dont les modalités sont disponibles sur le site. Certaines restrictions peuvent s’appliquer. 

SECTION 15 - MODES DE PAIEMENT

Le paiement par carte de crédit pour les clients n’ayant pas de compte chez Outillage Industriel Québec.

Nous acceptons les cartes de crédit Visa, MasterCard. Pour les clients ayant déjà compte, suite à votre commande nous procéderons à la facturation aux termes et conditions déjà établis. 

SECTION 16 - EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS SUR LES COMPTES

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez avec nous. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et / ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et / ou d'expédition. Si nous modifions ou annulons une commande, nous vous en  informerons en contactant l'adresse électronique et / ou l'adresse de facturation / le numéro de téléphone fourni au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre avis, semblent avoir été passées par des revendeurs  ou des distributeurs.   Vous acceptez de fournir des informations d'achat, de compte ,actuelles et complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse électronique, vos numéros de carte de crédit et vos dates d'expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter au besoin. 

SECTION 17 - OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous fournir un accès à des outils tiers sur lesquels nous ne contrôlons ni n’intervenons.   Vous reconnaissez et acceptez que nous donnions accès à de tels outils "tels quels" et "tels que disponibles" sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité en ce qui concerne votre utilisation des outils tiers optionnels.   Toute utilisation par vous des outils optionnels proposés sur le site est entièrement à vos risques et périls et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions d'utilisation des outils fournis par le ou les fournisseurs tiers concernés.   Nous pouvons également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et / ou fonctionnalités via le site Web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et / ou services sont également soumis aux présentes Conditions d'utilisation. 

SECTION 18 - LIENS DE TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.   Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web de tiers non affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables d'examiner ou d'évaluer le contenu ou l'exactitude et nous ne garantissons et n'assumerons aucune responsabilité pour tout matériel ou site Web tiers, ni pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou autres transactions effectuées en relation avec des sites Web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et les pratiques du tiers et vous assurer de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant des produits tiers doivent être adressées à cette dernière.

SECTION 19 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RÉTROACTION ET AUTRES SOUMISSIONS

Si, à notre demande, vous envoyez certaines contributions spécifiques (par exemple, des participations au concours) ou si nous n'en faisons pas la demande, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou tout autre matériel, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement. (collectivement, les «commentaires»), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de quelque autre manière que ce soit les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons nullement obligés (1) de garder vos commentaires confidentiels; (2) verser une compensation pour tout commentaire; ou (3) pour répondre à tout commentaire.   Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de, surveiller, éditer ou supprimer du contenu que nous considérons à notre seule discrétion comme étant illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou violant la propriété intellectuelle de toute partie ou les présentes Conditions d'utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d'un tiers, y compris le droit d'auteur, la marque de commerce, la confidentialité, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiennent aucun contenu diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d’affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même, ou nous induire en erreur, nous-mêmes ou des tiers, en ce qui concerne l'origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous ne prenons aucune responsabilité et n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous-même ou par un tiers.   

SECTION 20 - INFORMATIONS PERSONNELLES

Votre soumission d'informations personnelles via le magasin est régie par notre politique de confidentialité.

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SECTION 21 - UTILISATIONS INTERDITES

Outre les autres interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu: (a) à des fins illégales; (b) solliciter des tiers pour accomplir ou participer à des actes illégaux; (c) enfreindre les réglementations, règles, lois ou ordonnances locales, internationales, fédérales, provinciales ou d'État; (d) enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui; (e) harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer sur la base du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'appartenance ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou d'un handicap; (f) soumettre des informations fausses ou trompeuses; (g) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé de quelque manière que ce soit qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site Web, sites Web ou Internet associé; (h) collecter ou suivre les informations personnelles de tiers; (i) spammer, phishing, pharm, prétexte, araignée, ramper ou gratter; (j) à des fins obscènes ou immorales; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site Web associé, d'autres sites Web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou de tout site Web associé pour violation des utilisations interdites. 

 ARTICLE 22 - EXCLUSION DE GARANTIES; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas, ne représentons ni ne garantissons que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur.   Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus de l'utilisation du service seront exacts ou fiables.   Vous acceptez que de temps en temps, nous pouvons supprimer le service pour une durée indéterminée ou annuler le service à tout moment, sans préavis.   Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le service est à vos risques et périls. Le service et tous les produits et services qui vous sont livrés par le biais du service sont (sauf indication expresse de notre part) fournis "tels quels" et "dans la mesure de leur disponibilité", sans aucune déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d'absence de contrefaçon.   En aucun cas, Outillage Industriel Québec , nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront en aucun cas être tenus responsables des dommages, pertes, réclamations, ni des dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou indirects. les dommages indirects de toute nature, y compris, sans limitation, les pertes de bénéfices, les pertes de revenus, les économies réalisées, les pertes de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu’il soit fondé sur un contrat, en responsabilité délictuelle (y compris la négligence), à la responsabilité sans faute, résultant l'utilisation d'un service ou de produits achetés à l'aide du service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, notamment, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition via le service, même si cette possibilité a été communiquée. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité est limitée dans les limites maximales autorisées par la loi.

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Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de préserver Outillage Industriel Québec, ainsi que nos sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, mandataires, donneurs de licence, fournisseurs de services, soustraitants, fournisseurs, stagiaires et employés, de toute réclamation ou demande, y compris raisonnable. les honoraires d'avocats, facturés par des tiers en raison ou résultant de votre violation des présentes conditions d'utilisation ou des documents qu'ils incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers. 

SECTION 24 - RÉSILIATION

Les obligations et les responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent contrat à toutes fins utiles.   Les présentes conditions d'utilisation sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes conditions d'utilisation à tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.   Si à notre seul jugement vous échouez, ou soupçonnons que vous avez omis de respecter toute modalité ou disposition de ces conditions d'utilisation, nous pouvons également mettre fin à cet accord à tout moment sans préavis et vous demeurez responsable de tous les montants dus jusqu'à et y compris la date de résiliation; et / ou en conséquence peuvent vous refuser l'accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci). 

SECTION 25 - INTÉGRALITÉ DE L'ENTENTE

Notre incapacité à exercer ou à appliquer tout droit ou toute disposition de ces Conditions d'utilisation ne constitue en aucun cas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.   Les présentes conditions d'utilisation et les politiques ou règles d'exploitation publiées par nous sur ce site ou en ce qui concerne le service constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains. , verbalement ou par écrit, entre vous et nous (y compris, sans toutefois s'y limiter, les versions antérieures des Conditions d'utilisation).   Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée à l'encontre du rédacteur.

SECTION 26 - LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions de d’Utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de la province du Québec et aux lois du Canada qui s’y appliquent, et tout litige devra être soumis aux tribunaux compétents dans la province de Québec, dans le district de Québec, sauf si les lois applicables de votre juridiction exigent que les lois de telle juridiction soient celles qui gouvernent les présentes Conditions de d’Utilisation. Dans la mesure où une disposition des présentes Conditions de d’Utilisation est illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition est réputée susceptible d’être disjointe des présentes Conditions de d’Utilisation sans que soit touchée la validité des autres dispositions restantes. 

SECTION 27 - MODIFICATION DES CONDITIONS DE SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.   Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site Web pour vous tenir informé des modifications. Votre utilisation continue de ou l'accès à notre site Web ou au service après l'affichage de toute modification des présentes conditions d'utilisation constitue une acceptation de ces modifications. 

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